제 1조 총칙

1. '개인정보'라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
2. 서비스탑 이 운영하는 홈페이지 > 채용공고 > 입사지원 서비스(www.svctop.co.kr 이하 '채용사이트'라 함)와 윤리경영 상담 창구는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다. 또한 '서비스탑'은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음에 대해 알려드립니다.
3. '서비스탑'은 개인정보 처리방침을 홈페이지(www.svctop.co.kr) 첫 화면에 공개함으로써 귀하님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
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제 2조 개인정보의 수집항목 및 이용목적

1. 귀하는 별도의 회원가입 절차 없이 '서비스탑'이 제공하는 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. '채용사이트'의 입사지원 서비스와 '윤리경영 상담창구'를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며, 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.
   1. 개인정보 수집 및 보유자 : 서비스탑

   2. 입사지원 서비스 이용 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      수집항목	이용목적
      * 필수(입사지원 정보) 응시경로 : 응시경로, 추천인 사번, 추천인 성명, 추천인부서, 채용대행사 기본정보 : 증명사진, 성명, 영문성명, 휴대전화번호, 인증번호, 전자우편주소, 생년월일, 나이, 음력양력구분, 성별, 현주소	본인식별, 채용관련 및 기타 고지사항 안내, 채용 적합성 판단 및 서류/면접전형 등의 근거자료
      * 선택(입사지원 정보) 가족사항 : 관계, 성명, 연령 자격 : 자격증명, 취득년월, 급수, 발행기관 OA/PC활용 능력 : Excel, Power point, MS word, 인터넷, 타자능력, 대학 성적 학력사항 : 입학/졸업시기, 출신학교, 전공, 졸업여부, 소재지, 고등학교 생활기록부, 최종학력 성적증명서 경력사항 : 근무기간, 직장명, 직위, 월급여, 담당업무, 퇴직사유, 콜센터 근무	채용 적합성 판단 및 서류전형/면접전형 등의 근거자료
      * 필수(채용Q&A) 성명	지원자 질의답변
      * 선택(채용Q&A) 휴대전화번호	지원자 질의답변

   3. 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 채용일로부터 30일(입사지원 정보) / 채용Q&A 질의답변 즉시 삭제

   4. 민감정보 수집 항목 및 이용목적

      민감정보 수집 항목 및 이용목적

      수집항목	이용목적
      * 필수(민감정보) 병력사항 : 장애/질병명, 요양기간, 현재상태 보훈여부 : 대상유무, 유공자와의 관계 ※ 증빙서류는 2차(면접)전형 참석 시 수집 장애여부 : 장애인정유무, 장애등급, 유형 ※ 증빙서류는 최종 합격 이후 수집	채용 적합성 판단 및 서류전형/면접전형 등의 근거자료

   5. 윤리경영 상담 창구 이용 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      윤리경영 상담 창구 이용 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      수집항목	이용목적
      * 선택 이름, 이메일	제보/상담 처리

   6. 제증명서 신청/발급 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      제증명서 신청/발급 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

      수집항목	이용목적
      * 필수 이름, 생년월일, 연락처, 이메일	제증명서 신청/발급

2. '서비스탑'은 수집한 개인정보를 개인을 알아볼 수 없는 통계자료 등으로 가공하여 이용 또는 제공할 수 있습니다.

제 3조 개인정보 수집에 대한 동의

1. '채용사이트'는 귀하가 개인정보 수집 및 이용에 대한 별도의 동의획득 절차를 두고 귀하께서 이에 대해 ‘동의한다(예)' 또는 ‘동의하지 않는다(아니오)' 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. ‘동의한다(예)' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
   • 귀하는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 입사지원 서비스 이용이 불가능하거나, 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.
2. '윤리경영 상담창구' 제보/상담 내용의 사실관계 확인 및 처리 결과 안내를 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
3. '제증명서 신청/발급' 에 따른 본인 식별 및 제증명서 전달 이용 목적으로 수집하며 사전 동의를 구하고 있습니다.

제 4조 쿠키에 의한 개인정보 수집

쿠키(cookie)는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보로 보통 하드디스크의 Windows\cookies 디렉토리에 암호화되어 저장됩니다. '서비스탑'은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용하고 있지 않습니다. 단, 귀하께서 채용사이트와 윤리경영 상담창구에서 로그인 하신 후, 다른 웹사이트를 새 창에서 여시는 경우 비정상적인 쿠키가 생성될 수 있으나 이럴 경우에도 귀하의 개인정보와 관련된 사항이 쿠키에는 전혀 반영되지 않습니다.

제 5조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

1. '서비스탑'은 귀하의 개인정보를 <제2조 개인정보 수집항목 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다음은 예외로 합니다
   • 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 귀하의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
   • 통계작성∙학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 관계사나 연구단체 등에 제공하는 경우
   • 본 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 귀하에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 그러나, 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 6조 개인정보의 열람/정정

1. 귀하는 언제든지 귀하의 개인정보를 수정하거나 삭제하실 수 있습니다. 직접 수정하거나 삭제하기 어려운 경우에는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail 로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
2. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제 7조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

1. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
2. '서비스탑'은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(지원서 삭제)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제 8조 개인정보의 보유기간 및 이용기간

귀하의 개인정보는 아래 기간 동안 보유하며 보유기간 종료 후 즉시 파기됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 해당 법령에서 정한 바에 의하여 개인정보를 보관할 수 있습니다.

• 입사지원자 정보 보유기간 : 채용일로부터 30일이내(단, 동의철회 및 삭제 요청 시 즉시 파기)
• 채용Q/A 정보 보유기간 : 채용Q/A 질의응답 즉시 삭제
• 윤리경영 상담창구 정보 보유기간 : 이용 목적 달성 후 즉시 파기
• 제증명서 발급 정보 보유기간 : 신청자의 신청내역 및 이력확인을 위해 30일간 보관하며, 30일이 경과하면 개인정보는 원칙적으로 파기

제 9조 파기절차 및 파기방법

'서비스탑'은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 귀하의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 수집 또는 제공받은 목적 달성 후 파기되어 집니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법 : 서면으로 존재하는 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화약약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1. 기술적 보호조치
   • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 관리 강화
   • 개인정보처리시스템에 대한 접근통제 시스템 설치 및 운영
   • 개인정보의 안전한 보관을 위하여 암호화하여 저장
   • 정보통신망을 통하여 송∙수신하거나 보조 저장매체(USB, HDD 등)를 통하여 전달하는 경우 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용
   • 비밀번호에 대한 안전한 생성 규칙 준수와 주기적인 변경 시행
   • 개인정보처리 시 처리자 및 시스템 보호를 위한 보안프로그램 설치 및 운영
   • 개인정보처리시스템 접속기록 보관 및 위∙변조 방지 대책 적용
2. 관리적 보호조치
   • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획 수립 및 시행
   • 개인정보 처리 관련 처리직원을 최소한의 인원으로 제한
   • 개인정보 보호책임자의 지정 및 주기적인 개인정보보호 교육 시행
   • 위탁업무 처리자에 대한 개인정보보호 감독 및 교육 시행
3. 물리적 보호조치
   • 문서고 등 개인정보를 보관하고 있는 장소에 대해서는 출입통제 절차를 수립∙운영
   • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관

제 11조 개인정보 처리업무의 위탁

'채용사이트'는 원활한 서비스 제공을 위해서 귀하의 개인정보의 수집∙처리∙관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

• 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3 자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

• 현재, 개인정보의 처리를 위탁하는 업체 리스트

  개인정보의 처리를 위탁하는 업체 리스트

  위탁업체	위탁업무	보유 및 이용기간
  ㈜HRN, ㈜에이치앤티아웃소싱시스템, ㈜티오엠테트웍, 인포드림넷㈜, 피플잡㈜, ㈜휴로넷, ㈜블루에이치알, ㈜인싸이트, 에인스피플	입사지원자 채용절차 안내/지원 및 인성검사	위탁계약 종료 시 까지

제 12조 이용자의 권리와 의무

1. '서비스탑'은 귀하의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
2. 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 입사지원이 무효처리 될 수 있습니다.
3. 귀하는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『개인정보보호법』 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

제 13조 의견수렴 및 불만처리

1. '채용사이트' > 채용공고 내 문의처(연락처나 이메일) 및 '채용사이트' > 채용Q&A를 이용한 상담은 접수 후 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.
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   • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
   • 대검찰청사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
   • 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제 14조 아동의 개인정보보호

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제 17조 고지의 의무

현 개인정보 처리방침은 2023년 06월 16일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 '채용사이트'의 '회사소식' 란을 통해 고지할 것입니다.