서류심사

지원자가 제출한 서류를 바탕으로 사내 내규에 맞는 자격요건을 가졌는지 심사합니다.

RJP (Real Job Preview)

서비스 탑은 합격 후 지원자가 실제 수행하게 될 업무와 근무하게되는 회사에 대해 소개하는 설명회(Real Job Preview)를 1차 전형 이전 단계에서 진행하고 있습니다. 이를 통해, 구직자에게 회사와 업무에 대한 정확한 정보를 사전에 제공하고, 합격 후 실제 업무에 빠르게 적응할 수 있도록 지원하고 있습니다.

1차 전형

1차 전형에서는 구비서류 전형 및 인터뷰 면접을 통해 지원자의 태도, 인성, 적극성, 마인드, 지원동기등을 종합적으로 판단합니다.

2차 전형

실제 수행하게 되는 업무를 교육 받고 실습 해보는 과정을 통해 고객상담 업무에 적합한 Communication 능력, Multi-tasking 능력 등을 종합 평가 합니다. 교육 및 실습 평가는 총 3일간 진행됩니다.